سياسة الشحن

يتيح موقع شركة عوض بادي نحاس التجارية خدمة التوصيل لعملائها عبر المدن الرئيسية التي تتوفر فيها مراكز خدمة العملاء ومناطقها الفرعية والموضحة في الجدول أدناهـ،

أما بالنسبة للمدن التي لا تتوفر فيها مراكز خدمة العملاء فبمجرد استلامنا للطلب سيتم التواصل مع العميل من قبل خدمة العملاء للتأكد من صحة العنوان وسيتم توصيل المنتجات بواسطة شركات الشحن وفي حال عدم الرد بعد ثلاثة محاولات للتواصل سيتم الغاء الطلب دون أي مسؤولية تجاه الشركة وإرجاع الشحنة للشركة وتحويل المبلغ للعميل بعد خصم رسوم الشحن للمنتج المراد إرجاعه.

تعتمد تواريخ عمليات شحن طلبك على توفر المنتج والمدينة ونوع الدفع وقد يستغرق التوصيل من ثلاثة إلى اربعة عشر يوم عمل باستثناء الجمعة وكذلك العطلات الرسمية مثل الأعياد واليوم الوطني السعودي. خلال أيام العطل الرسمية، قد يستغرق التوصيل إلى عشرين يوم عمل. يعتمد التسليم أيضاً على قبول العميل وعمليات ترتيب التسليم مع فريق التوصيل